在等OPPO的解决方案”外汇网上交易平台中邦网科技9月29日讯(记者 单征宇) 今岁首,OPPO曾因旗下R9s Plus手机“无尽重启”投诉事变备受舆情体贴,固然当时OPPO方面称是“低概率景色”并给出剖析决计划,但时隔泰半年之后,仍有不少用户正在第三方投诉平台响应,OPPO R9s Plus手机呈现轮回重启境况。
“依然被收回拿去检测了,正在等OPPO的管理计划”,山东济宁的王先生告诉中邦网科技,克日他正在操纵OPPO R9s Plus手机时,突发紧张卡顿,紧接着就呈现“无尽重启”的题目。
据王先生外述,其正在网上寻找挖掘,这并不是个案,有效户还发帖直言,此类题目便是产物自己缺陷所致。随后,记者就R9s Plus“无尽重启”题目向OPPO方面剖析境况,取得的注脚是过保期后的低概率景色,用户通过OPPO官方售后渠道即可适宜管理。
中邦网科技记者挖掘,进入9月份往后,相合OPPO R9s Plus手机“无尽重启”题目的投诉不正在少数。据不齐全统计,截止9月27日相合OPPO手机投诉45件投诉中,响应R9s Plus手机“无尽重启”题目的就有约24件,约占9月总投诉量的53%。
至于为何呈现如斯众的投诉案例,记者向手机维修相干人士剖析到,OPPO R9s Plus手机无尽重启因由对照庞杂,必要一一判定,目前维修圈内广泛以为与体系和主板题目相合,有可以主板存正在肯定打算缺陷,导致操纵手机开合性能呈现接触不良。
毕竟上, OPPO R9s Plus手机无尽重启题目由来已久。本年1月,据《消费者报道》报道,曾接到60众起来自广东广州、山西吕梁、山东淄博、河北邯郸等众个都市消费者合于OPPO R9s Plus手机的投诉,题目均是OPPO R9s Plus手机蓦然轮回重启。
对此OPPO客服注脚称,该境况为主板损坏,过保用户可花950元换新主板,但消费者以为近期大鸿沟呈现相像景色不行算寻常损坏。
另据网上更早音信显示,2018年11月,就有OPPO用户正在网上发帖展现呈现此类题目,并称去手机店维修后取得的结果认定是手机主板题目。而OPPO方面当时给出两套管理计划,一是私费换主板,另一个是折旧换新。
原料显示,正在2016年至2017年时刻,OPPO的R9s系列,上市首月销量就冲破了300万,并夺下了2017年邦内销量头名。但正在销量的猛增之下,题目也随之浮出水面,正在随后操纵的2至3年间,越来越众消费者响应深受R9s Plus无尽重启题目的困扰。